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西门子系统坏了怎么维修,西门子专修

来源:凌科时间:2018-12-15 10:23:52

西门子数控系统以及各种工控设备用户,在遇到一些设备故障时,首先想到的就是拨打品牌客服电话,让品牌商家提供免费维修服务。作为一个知名品牌,西门子的售后服务一直倍受认可,但是,品牌售后免费维修服务往往会有一个期限,而设备较为频繁的出现故障大都是在保质期后。所以,这时找品牌客服进行维修并不会有优势,反而,会出现维修时间长,响应速度慢等问题。

西门子系统坏了怎么维修,西门子专修

其实,关于西门子系统维修除了品牌客服之外,还有一个的选择。那就是选择凌科自动化。

凌科自动化科技有限公司是一家专业致力于工业自动化产品销售、维修与技术服务,公司拥有专业西门了系统维修工程师,同时还搭建了完整的测试平台,能够保证维修质量。

公司的主要服务范围包括:西门子自动化系列,比如伺服驱动器、直流调整器、触摸屏,同时公司不仅可以提供西门子系统维修,还可以提供安川、台达、富士、欧姆龙等其它一些知名品牌的系统维修服务。凌科还具有修复率高、收费合理、响应时间短等各种优势。在西门子系统维修服务方面凌科还有一套完整的维修服务流程。

凌科自动化西门子系统维修服务流程如下:

步:首先通过电话或者现象询问用户设备的故障现象及故障发生后的现象状况(一般客户都会通过电话进行初步咨询,因为凌科能够提供免费技术咨询服务,若是电话不能解决的问题,客户可以用到送或者邮寄的方式把受损设备送到凌科公司)。

西门子系统维修第二步:根据用户的故障描述,以及现场情况来分析造成此类故障的原因。

第三步:对机器进行全面的清洁,并进一步确认被损坏的器件,然后再进行专业的检测,通过检测来分析维修恢复的可行性,并出具检测结果以及维修方案和报价。

第四步:向客户出具维修检测报告单,并征求客户的意见,如果客户同意维修,就会继续进行维修,并指派专业维修工程师负责。若是客户不同意维修,凌科就会将受损元器返还给客户,且不收取任何检测费用。

第五步:凌科在西门子系统维修环节会根据被损坏器件的位置,找出损坏器件的原因,深入到问题根部来解决修复,以免下次再出现类似的故障。 

第六步:修复后对设备进行负载实验,一般维持半个小时到一小时间之间,如果在此段时间内设备能够正常运行,凌科将会正常运行通知客户,客户付款后拿回修复完成的设备,凌科西门子系统维修流程结束。

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